2015年9月7日 星期一

需求與問題就是商機

    需求即是問題,問題即是需求,這兩句我們常常聽到,基本上是沒錯的,但是我有一點小見解。我認為大部分所被稱為的需求都是已被解決的問題,換言之,真正的需求就是已被解決的問題,演化成為人們的需求,可能會成為生命的一部分導致不能沒有它。舉個例子,飛機能在天上飛,但是古代在天上飛是一件不可能的需求,它其實就是一個飛行問題,還沒構成人們的需求,要如何解決這個讓人體保持在空中的問題呢 ? 在我們現在看來搭飛機是一件很平常的事情,因為這個問題早就已經被解決了,而處於精進求精的階段,人們可以透過飛機將身體保持在空中移動,所以搭飛機到其他地方成為人們的一種需求。當這個在古代存在千年長久的飛行問題被解決後,人們就產生更多的應用而衍生更多的需求與問題,比如說用戰鬥機打仗的需求,用飛機空運的需求等等在空中上的應用就發揚光大了。

    所以我將需求與問題有一點劃分,不過需求中也常有許多問題尚待解決,解決後又成為新的需求,周而復始,形成龐大的需求供應鏈,例如:飛機要如何成為具有攻擊性的戰鬥機,這時我們就要解決這個惱人的問題,把飛彈與機關槍研發到適合放在飛機上的規格後安裝到飛機上,然後測試其穩定性,反覆研究解決大大小小的無數問題後才完成這個戰爭的需求。

    然而在商業界就會有市場規模與需求供應的問題,此問題的初步階段已被先行者先行解決,所以成為市場需求,但是在使用者使用過後又產生了新的問題,而這個問題又被其他業者解決產生新的需求,逐漸的當先行者無法解決更多比創始需求更艱難的問題時,而只能掌握原先解決的問題需求時,先行者就會被淘汰,被更優秀的後行者取代。所以其實事業要永續經營的話,一方面是掌握現有的需求,但是也要具備能夠不斷解決新問題的能力,才能成為創造新需求的人,而成為最後的贏家。

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