品牌效應不只是打廣告玩置入性行銷這麼簡單，大多數人，都以為品牌就是搞行銷就好了。往往沒發現其實 "品牌" 是企業所有功能與服務的 "綜合" 表現 (綜合形象)，可以說是在消費者心中的地位，以潛意識來說，就是在消費腦中植入的幻象，然而這個幻象是美好的，而現實產品的使用以及企業的服務態度，甚至發言人的發言、領導者的處理態度等舉動與行為，這些看起來再平凡也不過的事情對於品牌都是極具影響力的因素之一。
當一個企業的產品技術不好，設計不好，馬上打廣告，會造成什麼結果 ? 相信大家都知道，當然是馬上就黑了。原本想打品牌來建立好的形象，增加產品銷售量與價值，卻變成黑牌，產品形象重挫，事業就這麼覆滅了。因為廣告成本往往超乎一般人的想像，沒錢的企業是很難做出品牌效應的。而沒有核心技術與良好的服務體制，更是沒有辦法做出像頻果電腦這樣的傑出的品牌成果。
我們會發現很多人說的跟真的一樣，但是做了之後才發現能力不足，品牌效應不只用在企業，它也可以用在個人、明星、事物等任何的人事物上，其實這些都是個別的形象，而大眾所認為的品牌其實是綜合形象而已。所以單純認為品牌只能用在企業上，太狹隘了。一間公司所有的產品、服務、員工、董事長、CEO、發言人、平台等所有的大大小小的事物與形象全都是品牌的代表，只是影響的程度或大或小的問題而已，這些微小的事物與形象都能因為跟消費者接觸產生品牌認知而漸漸形成效應，當越多消費者接觸時，就會產生言論與批評，就成了一股潮流或稱流行，這是一般人所不知道的。品牌絕對是個綜合很多事物所得到的一個綜合形象，這個形象在每個人的腦中是會有變化的，跟股票很像，這個形象也會隨著二手信息變更好或變更差，也會隨著對手的攻擊而變得更差，也會因為媒體的渲染一夕之間變成黑或白，所以我也把品牌看成一種自我檢視的標準，為何會變差 ? 這時企業需要去做全面性的自我檢討，哪個環節有問題 ? 一定要用心做好，才能得到消費者的認同，不是一直打美好的廣告就有用的，廣告打完，但問題還在那裡一動也不動。所以讀者一定要明白，品牌絕對是企業最後的終極結果與成效，非一朝一夕，與每一個人的潛意識都是緊緊相關的。因為人就是有潛意識所以才有品牌形象，對一個木頭來說品牌是沒有任何意義的。
沒有留言:
張貼留言
注意：只有此網誌的成員可以留言。